Le présent règlement définit les règles de participation aux études. Son acceptation est nécessaire à votre participation. En cochant la case prévue à cet effet sur notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu le règlement, l’avoir compris et l’accepter.

Article 1

Le questionnaire de recrutement est un élément déterminant pour votre sélection à une étude. Il permet d’identifier si votre profil correspond aux critères de participation définis par notre partenaire. Les informations demandées peuvent être de toute nature : habitudes de consommation, âge, pays, sexe, situation familiale, profession, etc.

En répondant au questionnaire de recrutement, vous vous engagez à ce que toute information que vous nous transmettez soit exacte, complète, à jour et sincère. Le cas échéant, vous vous exposez à être retiré(e) de l’étude, quel que soit le stade de participation à l’étude, et aucun dédommagement ne vous sera dû.

Article 2

Lorsqu’une étude vous est proposée, une présentation vous est adressée pour vous en expliquer le déroulement et vous informer du montant du dédommagement. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser de participer à l’étude.

Une fiche de consentement pourra également vous être remise avant le début de l’étude par notre partenaire. La participation à l’étude sera alors conditionnée à l’acceptation des règles de participation spécifiques de notre partenaire.

Article 3

Lorsque l’étude est réalisée par notre partenaire, TANDEMZ n’est pas partie à l’étude. Elle ne peut, en conséquence, en aucun cas voir sa responsabilité engagée au titre de dommages qui vous seraient causés à l’occasion de cette étude. Nous nous chargeons uniquement de votre recrutement et n’avons aucun rôle dans la réalisation de l’étude. Le déroulement de l’étude est assuré par notre partenaire qui validera seul votre participation à l’étude.

Article 4

Lorsqu’une étude vous est proposée, elle vous est proposée à titre nominatif et personnel, en considération de votre profil. En aucun cas, une autre personne ne pourra participer à l’étude à votre place. En aucun cas, vous ne pourrez participer plusieurs fois à la même étude sous des profils différents. Toute usurpation d’identité, création de faux profils, entrainera le retrait de l’étude, et ce quel que soit le stade de participation à l’étude, et aucun dédommagement ne sera dû.

Lorsqu’une étude vous est proposée, votre participation est conditionnée au respect strict :

  • des consignes qui vous seront transmises;
  • des jours et horaires des rendez-vous (physiques ou téléphoniques) fixés avec votre accord.
  • des délais lorsque l’étude consiste à renvoyer des réponses à un questionnaire ou sondage.

Tout manquement au respect des conditions de participation, contournement de nos règles, entrainera votre retrait de l’étude et aucun dédommagement ne vous sera dû.

Article 5

Vous êtes libre d’arrêter l’étude à tout moment. Vous devrez, pour cela, formuler votre désistement sur notre plateforme ou auprès de notre partenaire. En cas de désistement, aucun dédommagement ne vous sera dû.

Vous pouvez modifier les jours et horaires de rendez-vous sur notre plateforme. Néanmoins, la fiabilité est une qualité essentielle pour la participation aux études. Une demande de modification de jour et d’horaire ne pourra être qu’exceptionnelle et ne sera prise en compte que si elle est réalisée suffisamment en amont du rendez-vous, dans le délai qui vous sera indiqué sur la plateforme. Si vous n’honorez pas votre rendez-vous, vous serez retiré(e) de l’étude et aucun dédommagement ne vous sera dû.

Article 6

A l’issue de votre participation à l’étude, un dédommagement vous sera réglé par chèque cadeau ou par virement sur votre compte Paypal. Le mode de dédommagement est fixé par TANDEMZ et vous sera indiqué sur la fiche de présentation de l’étude. Le dédommagement intervient en général dans un délai de sept (7) jours à compter de la validation de votre participation par notre partenaire. Un email vous sera adressé pour vous confirmer la prise en compte de votre participation et le règlement du dédommagement.

Pour certaines études, vous pourrez, si vous le souhaitez, faire don de votre dédommagement à l’une des associations référencées sur notre plateforme.

Dans l’hypothèse où vous auriez le choix entre plusieurs modes de dédommagement, le mode de dédommagement que vous aurez retenu sera ferme et définitif, et aucune modification ne pourra être prise en compte ultérieurement.

Le montant et le type de dédommagement varie d'une étude à l'autre. Ces informations vous seront toujours précisées avant chaque recrutement.

Le dédommagement n’est pas imposable.

Article 7

En aucun cas, la participation aux études ne constitue un emploi. Vous reconnaissez qu’aucun lien de subordination ne vous lie à TANDEMZ, et que TANDEMZ n’intervient à aucun moment comme votre employeur direct ou indirect.

De la même manière, aucun lien de subordination ne vous lie à notre partenaire, et notre partenaire n’intervient à aucun moment comme votre employeur direct ou indirect.

Article 8

Les entretiens menés dans le cadre des études pourront être enregistrés et conservés par TANDEMZ et/ou par notre partenaire pendant toute la durée de l’étude.

Lorsque le traitement de vos données est réalisé par notre partenaire, sa politique de confidentialité s’appliquera.

Lorsque le traitement de vos données est réalisé par nos soins, les données personnelles vous concernant sont collectées et traitées pour la gestion de notre base de données participants et pour permettre votre recrutement aux études proposées par nos partenaires.

Conformément à notre politique de confidentialité, nous nous engageons à traiter vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles. Vous disposez également du droit à l’effacement de vos données personnelles, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous considérez que le traitement opéré par TANDEMZ constitue une violation de vos données personnelles (https://www.cnil.fr/fr/plaintes). Vous pouvez exercer vos droits à tout moment par email à l’adresse suivante : contact@tandemz.io.

Article 9

En acceptant de participer à une étude, vous reconnaissez que les informations dont vous pourrez avoir connaissance ont un caractère confidentiel. Vous vous engagez à respecter la discrétion la plus stricte et à vous abstenir de communiquer ces informations à quiconque sans notre accord ou l’accord de notre partenaire.

Article 10

Vous reconnaissez que les droits, titres et intérêts sur les produits ou services qui feront l’objet d’une étude sont la propriété de notre partenaire. Tous les droits de propriété intellectuelle sur ces produits ou services, et toutes leurs adaptations et évolutions demeureront la propriété de notre partenaire. En aucun cas votre participation à une étude ne générera de droits à votre profit et aucune revendication ne pourra naître d’idées que vous aurez émises lors de l’étude.